Ein Unternehmen sollte das höchste Interesse daran haben, seine Kunden nicht nur ernst zu nehmen …

Oberflächliche Kreativität und kreative Oberflächlichkeit sehen wir laufend. Markenprägende Kreativität hingegen bleibt eine schwierige Kunst, …

Für viele Marketer ist dieser einstmals heilige Begriff ohnehin überholt, weil er an die alte …

… erspart den Zimmermann. Im Ernst? Viele unserer Sprichwörter konservieren jahrhundertealte Lebenserfahrung und von den …

Was der Kunde auf seiner Customer Journey möchte? Jedenfalls keine „Kaffeefahrt“ (Dirk Engel). Oft will …

Konsistenz gilt in der Markenführung zu Recht als ein wesentlicher Erfolgsfaktor. Allerdings sind gewisse Variationen …

Das Portfolio der klar definierten Markensignale ermöglicht es uns, auch in den eher peripheren Unternehmens-Touchpoints …

Sich als Marke zu begreifen und die Unternehmensmarke zu stärken, ist ein lohnendes Konzept. Denn …

Der Wettbewerb der Produkte wird immer stärker verwoben mit dem Wettbewerb der Informationen. Auch deshalb …

Corporate Design hatte schon immer ein Problem, das sich verschärft hat. Es verschafft zwar Absenderkennung, …

Welche Bildwelt sollte es sein anstatt Produkt, Maschine oder Gebäude? Am besten ein prägnantes Key …

Pfauenfedern taugen nicht zum Fliegen und Imagekampagnen nicht zum Verkaufen. Beides sind indirekt wirkende Phänomene. …

Eines ist klar: Unternehmen brauchen in Zukunft mehr denn je ein unverwechselbares Gesicht. Ohne Sichtbarkeit …

Fundierte Marktforschungsergebnisse sind gut, pauschale Schlussfolgerungen daraus sind schlecht. Wir sollten darauf achten, einer Erfahrung …

Der polarisierende Sparkassen-Werbeklassiker „Mein Haus, mein Auto, mein Boot…“ (samt parodierter Fortsetzung „Mein Haus, mein …

Im mittelalterlichen Ritterturnier, der zirzensischen Domestizierung der Schlacht, tragen die Protagonisten auf ihren Helmen die …

Ich liebe Customer-Journey-Workshops. Denn CJ-Strategien können Fehlinvestitionen durch Marketing und Vertrieb verringern und die Absatzperformance bei …

Frage: Was sind die häufigsten Bilder im Marketing von B-to-B-Unternehmen? Antwort: Entweder Produktdarstellungen oder Maschinen …

Im denkwürdigen Jahre 2020 stiegen die Beratungsausgaben der Bundesregierung auf 344 Mio. € (ohne IV. Quartal). …

Ist Werbung eher ein absatzsteigerndes Marketinginstrument oder ein indirekt wirkendes Potenzsignal einer Marke? Nach Zahavis …