Neue Produkte sind in ihren Märkten nicht aus sich selbst heraus sichtbar. Ohne Werbung nimmt der potenzielle Kunde keine Notiz von ihnen, es gibt kaum Nachfrage. Die Produktbekanntheit ist der erste und bestimmende Erfolgsfaktor beim Produktlaunch. Daher muss der Werber zuerst schauen, dass die gewünschte Zielgruppe eingegrenzt wird. Nur so lassen sich die erforderliche Reichweite und Kontaktfrequenz erreichen.