Marketingimpulse – der DJZ-Blog

Customer Journey
Dr. Michael Cremer | 10.07.2017 | Lesezeit: 5 Minuten

Globalisierung und Digitalisierung haben die Marketingwelt grundlegend verändert. Welche Konsequenzen das für die Markenführung auch in der analogen Welt hat und welche Rolle dabei die Customer Journey spielt, erläutert Dr. Michael Cremer, Marketingleiter der Lotterietreuhandgesellschaft Thüringen mbH. | anschauen...

Vertriebsoptimierung
Christoph Hampe | 21.06.2017 | Lesezeit: 6 Minuten

Generation Golf, Babyboomer, Digital Natives – jeder kennt solche griffigen Etiketten für ganze Bevölkerungskohorten. Aber wie ticken die 18- bis 34-Jährigen von heute? Welche Ziele haben sie? Welche Wünsche, Hoffnungen und Ängste treiben sie um? Dieser Frage widmet sich die größte jemals durchgeführte Jugendstudie Europas. | weiterlesen...

Customer Journey
Matthias Freitag | 14.06.2017 | Lesezeit: 6 Minuten

Zu den wichtigsten Markenbotschaftern jedes Unternehmens zählen die Mitarbeiter. Wer die Customer Journey optimieren will, sollte sie deshalb unbedingt „mit ins Boot“ holen. Wie das gelingen kann, erläutert Matthias Freitag, Berater und Coach für agile Führungs- und Veränderungskultur. | anschauen...

Markenperformance und Markenführung
Frank Jung | 27.04.2017 | Lesezeit: 6 Minuten

Mit einer Marke in Berührung kommen Kunden schon lange vor dem Kauf. Für eine optimale Customer Journey müssen all diese Touch Points perfekt aufeinander abgestimmt sein. Warum das für die Markenführung so wichtig ist, erklärt Frank Jung beim Mitteldeutschen Marketingforum 2017. | weiterlesen...

Diemar Jung Zapfe
Katharina Tank | 27.04.2017 | Lesezeit: 8 Minuten

Die Kommunikationswelt verändert sich rasant und mit ihr die Anforderungen an Agenturen. Diemar Jung Zapfe hat sich in 27 Jahren von der Start-up-Werbeagentur zum renommierten Marketingdienstleister gemausert. Energie und Motivation sind geblieben. Ein Interview mit Frank Diemar, Frank Jung und Michael Zapfe. | weiterlesen...

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